„Kvůli svému jedinečnému nastavení, rychlé zprávy umožňují uživatelům efektivně kontrolovat, jak a kdy komunikovat se spolupracovníky. Technologie poskytuje uživatelům možnost zobrazit jejich dostupnost nebo odložit reakci na vhodnější dobu. Mnoho lidí používá této technologie i k odložení rušivější konverzace.“